Eu, Dan Butiri, garantez ca toate machetele sunt facute de mine si sunt lucrate manual, in Romania.

Machetele se fac la comanda. Comanda se face completand formularul de pe pagina de contact. Realizarea machetei dureaza pana la 8 saptamani din momentul efectuarii platii. La primirea comenzii va voi comunica timpul exact de livrare prin e-mail.

Metode de plata si transport:

Expedierea produsului comandat se face prin DHL Express. Avand adresa de destinatie, DHL calculeaza si factureaza pretul transportului raportat la volumul coletului. Pretul transportului este suportat de catre cumparator. De exemplu, costul transportului facturat de DHL pentru coletul Camionului Basculant cu dimensiunile 77x45x34cm, este de 375 de euro pentru Europa si 475 de euro pentru SUA si Canada. Pentru Romania transportul costa 140 RON.

Toate taxe vamale din tara de destinatie vor fi suportate de cumparator.

Plata se face prin sistemul securizat PayPal prin e-mail. Sistemul de plata PayPal garanteaza cumparatorului returnarea banilor daca nu s-a efectuat livrarea produsului comandat. Astfel dupa completarea formularului de comanda veti primi prin e-mail o factura PayPal in care este trecut pretul produsului, pretul transportului si totalul de plata. Daca nu aveti deja un cont PayPal, va trebui sa va creeati unul pe situl PayPal.

Dupa ce PayPal confirma efectuarea platii dureaza 8-10 saptamani pentru realizarea machetei si efectuarea livrarii prin DHL Express. In acest timp pot sa va informez periodic despre stadiul lucrarii pana in ziua in care se face livrarea.

Daca clientul solicita personalizarea cu un anumit logo, am dreptul sa folosesc pe situl Wooden Trucks Transilvania acel logo si numele firmei in prezentarea lucrarii executate de mine. Logo-ul se executa dupa materialul si informatiile trimise de client si se plateste in plus.

Va asigur ca toate informatiile despre clientii mei raman strict confidentiale. Niciodata aceste informatii nu vor fi disponibile pentru terte parti.

Imi rezerv dreptul sa modific designul produselor fara o notificare prealabila. Orice modificare a specificatiilor va aparea pe site.

Utilizand aceste produse in conditii normale, pentru care au fost concepute, nu exista niciun pericol pentru cei care le folosesc.
Stiind acest lucru, atunci cand cumparati produsul sunteti implicit de acord ca nu am nicio responsabilitate in cazul unor accidente sau pagube provocate de aceste machete si ca toata responsabilitatea pentru astfel de situatii revine cumparatorului/utilizatorului acestui produs.

Politica de returnare:

Nu se restituie banii in numerar pentru ca ati achizitionat o lucrare artistica.

Nu raspund pentru daunele produse de operatorii de transport. Daca la primire coletul este deteriorat astfel incat sa afecteze produsul, notati acest lucru pe factura de transport in prezenta reprezentantilor firmei transportatoare. Anuntati-ma in termen de 24 de ore pentru a va sustine revendicarile cu privire la eventuala inlocuire a marfii. Pastrati ambalajul original.

Daca in decursul timpului macheta a fost deteriorata, puteti sa o trimiteti inapoi pentru reparatii, bineinteles contra cost.

Ca o masura de prevedere in exploatarea modelelor asamblate cu suruburi, se recomanda verificarea vizuala a asamblarii o data la sase luni, in special in zona pieselor mobile. Daca este nevoie strangeti suruburile slabite.